Khóa học

Hệ thống quản trị chất lượng (QMS) điển hình

Giới thiệu khóa học

Khóa học cung cấp nền tảng và hướng dẫn chi tiết về cách xây dựng, triển khai và vận hành hệ thống quản trị chất lượng (QMS) trong doanh nghiệp theo chuẩn quốc tế. Học viên sẽ nắm rõ:

  • Nguyên tắc, tài liệu và công cụ quan trọng trong QMS.
  • Cách thiết lập chính sách chất lượng, sổ tay chất lượng và quy trình chuẩn.
  • Các kỹ năng kiểm soát, sửa đổi, tìm kiếm và sử dụng tài liệu hiệu quả, tránh sai sót phổ biến.
  • Ứng dụng QMS vào thực tiễn quản trị để nâng cao năng suất, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng bền vững.

Chi tiết học phần

Bài 1: Căn cứ xây dựng QMS
Bài 2: Trách nhiệm của bạn trong QMS
Bài 3: Tài liệu của QMS
Bài 4: Tìm kiếm tài liệu cho QMS
Bài 5: Chính sách chất lượng
Bài 6: Hiểu về chính sách chất lượng
Bài 7: Sổ tay chất lượng
Bài 8: Quy trình thủ tục
Bài 9: Hướng dẫn công việc
Bài 10: Kiểm soát tài liệu
Bài 11: 6 điều cấm kị khi sử dụng tài liệu QMS
Bài 12: Biểu mẫu
Bài 13: Sửa đổi tài liệu

Ai nên học?

  • Quản lý chất lượng, quản lý sản xuất và quản lý vận hành trong doanh nghiệp.
  • Trưởng nhóm/nhân viên bộ phận QA, QC, quản lý hệ thống hoặc ISO.
  • Các cá nhân phụ trách xây dựng, duy trì và cải tiến QMS trong tổ chức.
  • Doanh nhân, nhà quản lý muốn áp dụng hệ thống quản trị chất lượng để nâng cao năng lực cạnh tranh.

Hồ sơ giảng viên

Chuyên gia Lê Thanh Lâm (Lalaplus)

  • Chuyên gia tư vấn, xây dựng, đánh giá và triển khai hệ thống quản lý chất lượng – môi trường – an toàn vệ sinh lao động theo tiêu chuẩn quốc tế ISO/IATF/AS.
  • Hơn 8 năm kinh nghiệm quản lý chất lượng và đánh giá tại các doanh nghiệp nước ngoài.
  • Nhiều năm đào tạo và tư vấn về quản lý hệ thống chất lượng, sở hữu các chứng chỉ uy tín trong và ngoài nước:
    • Đánh giá viên trưởng AS9100 – BSI Singapore
    • Đánh giá viên trưởng ISO 9001 CQI-IRCA – BSI Academy
    • Đánh giá nội bộ AS9100 – Lloyd’s Register
    • Đánh giá nội bộ ISO 9001 – BSI Academy
    • Đai xanh Lean Six Sigma – BSI Academy
    • SPC (Statistical Process Control) – BSI Academy
Tổng quan khóa học
Học trực tuyến chủ động qua các video, nội dung có sẵn.
Không giới hạn thời gian. Đăng ký một lần, học mãi mãi.
Học thuận tiện, bất kỳ khi nào, ở bất cứ đâu có Internet.
Đặt câu hỏi với Giảng viên bằng tính năng Thảo luận.
Kiểm tra kiến thức qua bài test cuối khóa.